プライバシーポリシー

はじめに

株式会社Rise Grande（以下、当社）は、商品・サービス等の提供時に取得する個人情報を、下記に基づき適切に管理および利用いたします。

1.個人情報保護方針が適用される範囲

当社は、商品、セミナー、イベントおよび関連する情報の提供において、本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報の保護に努めます。 ただし、当社のホームページ上にて掲載されている他の事業者もしくは個人、その他団体が独自に取り扱う個人情報の保護については責任を負うものではございません。

2.個人情報の収集内容・目的

＜取得内容＞
当社が取得する個人情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、希望される送付先、ダイレクトメール、メールマガジンの配信可否、ご注文内容、お支払い状況、お問い合わせの履歴、アンケートの回答履歴、商品購入をキャンセルされる場合は、ご返金先口座情報となります。

＜取得目的＞
当社が取得した個人情報は、 商品のお届け、セミナー、イベントの受付や、ご本人からのお問い合わせに対する回答、およびお勧めする商品やセミナー、イベントをご紹介するメールマガジンの配信やダイレクトメールの送付のために使用されます。

お寄せいただきましたアンケートの内容、ご利用の感想、感謝の声などは、ご本人の承諾をいただいた上で、当社ホームページ、パンフレット等の販促物に使用する場合がございます。

当社以外の企業と提携の元に開催するセミナー、イベントについては、提携先企業と共有化することを予め告知した上で、個人情報の一部を提携先企業に提供することがございます。この場合、提携先に提供する対象となる個人情報の範囲、および提供する提携先企業について表示いたします。

3. 個人情報の外部委託（第三者提供）について

サービスの提供に際し、梱包発送センターならびに配送企業、外部カスタマーセンターに運営委託を行う場合があり、商品のお届けや、お申込みの受付、サービスのご案内、受講のご案内、ダイレクトメールの郵送に際して個人情報を提供することがございます。この際、秘密保持・目的外利用の禁止・安全管理に関する契約を締結した業務委託先のみに限定して委託します。

4. 個人情報のセキュリティ対策について

当社のホームページではSSL/TSLと言われる業界最高水準の暗号化技術を使用しております。これは、個人情報を送信いただく前に暗号化を行うことによって、情報の改ざんや傍受を防止することを狙いとしております。

また、ホームページの利便性向上のため、クッキーという技術を使用することにより、利用履歴に応じたホームページの表示や、ログイン画面の表示を行うことが可能となっています。これは、ご自身のインターネット設定によって、利用を拒否することも可能となっていますが、拒否した場合には一部の機能が利用できなくなる場合がございます。

5.個人情報の保護

当サイトは、お客様からご提供いただいた個人情報を適切な方法で管理し、お客様の個人情報の紛失や漏洩などが起きぬよう、合理的な措置を講じます。

6.個人情報の提供・開示

当サイトが、ホームページ上でお客様よりご提供いただいた個人情報は、法令の定める場合などを除き、ご本人様の事前の承諾なく第三者に提供・開示されることはありません。

7.個人情報開示請求等の受付

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、これらを請求される場合には「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。当社より折り返しご連絡の後、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類を当社個人情報顧客相談窓口宛てにご郵送ください。なお、開示請求の場合は、別途所定の手数料・郵送料が必要となりますので予めご了承ください。

8.プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申立てについて

本プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

9.本プライバシーポリシーの改定について

本プライバシーポリシーは、当社業務内容や事業方針の変更に伴い、内容が予告なく改訂される場合がありますのでご了承下さい。